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TERMOS E CONDIÇÕES — HALLYU BEAUTY ROOM

1. Identificação do vendedor
A loja Hallyu Beauty Room, em https://hallyubeautyroom.com, é operada por FELIPE SANTIAGO COELHO, empresário em nome individual, NIF 314863621, com morada na Rua Doutor Pedro de Sousa, n.º 470, R/C, Ramalde, 4100-388 Porto, Portugal. Contacto: contacto@hallyubeautyroom.com.

2. Produtos e informação
A loja comercializa produtos cosméticos e cuidados de pele. Antes de comprar, confira a variante, o volume, o preço e as informações do artigo. A embalagem ou apresentação pode ser atualizada pelo fabricante. As instruções e advertências do rótulo aplicável devem ser respeitadas. As descrições de cosméticos não constituem aconselhamento médico nem promessa de cura ou de resultados garantidos.

3. Encomendas e disponibilidade
O cliente seleciona os artigos e quantidades, fornece dados corretos e verifica o resumo antes de concluir o pagamento. O processamento está sujeito à validação do pagamento e da disponibilidade. Se não for possível fornecer um artigo, entraremos em contacto para apresentar as opções legalmente aplicáveis, incluindo reembolso; uma substituição depende de acordo do cliente. Não será cobrado um custo adicional sem informação e consentimento prévios.

4. Preços e impostos
Os preços são apresentados em euros. O total dos artigos, os portes e os impostos aplicáveis são apresentados antes da conclusão da compra. Nas operações abrangidas pelo regime português do artigo 53.º do CIVA aplica-se IVA — regime de isenção. As operações internacionais seguem o tratamento fiscal legalmente aplicável. Promoções, quando existirem, estão sujeitas às condições e prazos expressamente indicados.

5. Pagamentos
São aceites os meios efetivamente disponibilizados no checkout para a encomenda. Os dados de pagamento são tratados pelos prestadores de pagamento aplicáveis. Não solicitamos palavras-passe, códigos de autenticação ou dados completos de cartão por e-mail ou formulário.

6. Entrega
Aplicam-se as condições da política de envios. Os artigos podem ser expedidos diretamente pelos nossos parceiros de fornecimento e chegar em volumes separados. A Hallyu Beauty Room continua a ser o contacto do consumidor para questões de entrega e conformidade. Os prazos estimados e as opções dependem da morada e do artigo.

7. Livre resolução, devoluções e reembolsos
Consulte a política de devoluções e reembolsos disponível no rodapé da loja e do checkout. O consumidor dispõe do direito legal de livre resolução nos casos aplicáveis. As exceções legais relativas a bens selados por motivos de saúde ou higiene não eliminam os direitos por falta de conformidade.

8. Conformidade e garantias
Mantêm-se todos os direitos obrigatórios do consumidor relativos a bens defeituosos, incorretos ou não conformes. Contacte o apoio ao cliente para resolução. Nenhuma cláusula exclui garantias, responsabilidade ou outros direitos que não possam ser afastados por lei.

9. Privacidade
Consulte a política de privacidade para informação sobre tratamento de dados pessoais e as escolhas de cookies disponíveis no site.

10. Litígios e lei aplicável
Aplicam-se as regras legais de proteção do consumidor competentes, incluindo as normas obrigatórias do país do consumidor quando aplicáveis. O consumidor pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios legalmente competente. Na área do Porto, pode consultar o CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, em https://cicap.pt ou cicap@cicap.pt. A competência e condições de acesso dependem do caso; esta indicação não declara adesão voluntária do operador ao centro.

11. Alterações
As condições podem ser atualizadas para utilizações e contratos futuros, sem retirar direitos relativos a encomendas anteriormente celebradas.

Última atualização: 19 de outubro de 2026.